Проблема
- Клиент пишет, но ответ задерживается — он не ждёт и уходит к конкуренту.
- Сотрудники весь день вручную отвечают на одни и те же вопросы — время и зарплата тратятся впустую.
- Ночью, в выходные и праздники никто не отвечает — именно тогда теряются лиды.
- Лиды не квалифицированы — менеджер не отличает 'холодного' клиента от 'горячего' и теряет время.
- Обращения разбросаны между Telegram, Instagram и телефоном — непонятно, кто ответил, а кто нет.
- Когда поток клиентов растёт, приходится нанимать операторов — расходы растут, качество падает.
Решение
AI-агент, отвечающий клиентам 24/7
AI-агент отвечает на вопросы в Telegram, Instagram и на сайте за секунду, на естественном языке — ночью и в праздники. Клиент не остаётся без ответа, а вы получаете каждое обращение сразу.
Квалификация лида и запись в CRM
Агент общается с клиентом, определяет его потребность, бюджет и 'теплоту', затем записывает лид напрямую в вашу CRM и передаёт менеджеру. Менеджер работает только с готовыми, квалифицированными лидами.
Обучен на ваших данных
Агент обучается на вашем каталоге, ценах, документах и внутренних правилах — он не общий, а отвечает точно по вашему бизнесу.
Интеграция с CRM, ERP и оплатой
Агент подключается к вашей CRM/ERP, оплате Payme/Click, 1C и Google Sheets. Он не просто общается — оформляет заказ, проверяет статус, собирает отчёты.
AI-помощник для внутренних процессов (Jarvis)
Внутренний AI-агент для ваших сотрудников: собирает отчёты, находит информацию, отправляет напоминания и автоматизирует ежедневные задачи — как персональный Jarvis под вашу компанию.
Что входит
- Изучение бизнес-процесса и проектирование сценария AI-агента
- AI-агент, подключённый к Telegram, Instagram и/или сайту
- Обучение на ваших данных (каталог, цены, документы, FAQ)
- Логика квалификации лида и автоматическая запись в CRM
- Интеграция с CRM/ERP, оплатой (Payme/Click), 1C и другими системами
- Передача человеку (handoff) — переключение на живого оператора в сложных случаях
- Аналитика — сколько обращений, сколько лидов, какие вопросы задают чаще
- Запуск, обучение сотрудников и гарантийный период
Как мы работаем
- 1Бесплатная консультация — определяем, какой процесс можно передать AI-агенту и сколько времени и денег это сэкономит.
- 2Сценарий и ТЗ — согласуем, на какие вопросы агент отвечает, как квалифицирует лид и куда его записывает.
- 3Обучение и разработка — обучаем агента на ваших данных и подключаем к нужным системам.
- 4Тестирование — проверяем на реальных вопросах, настраиваем качество ответов, исправляем ошибки.
- 5Запуск — агент начинает работать вживую, обучаем вашу команду управлению.
- 6Мониторинг и улучшение — анализируем ответы и постоянно делаем агента умнее.
Почему именно VOX
- 8+ лет опыта, резидент IT Park, 40+ проектов — запускали AI, ботов и интеграции в реальном бизнесе.
- Jarvis мы построили для себя — AI-агент, работающий внутри VOX 24/7. Такую же систему построим и вам.
- Сайт, реклама и AI-агент — в одной команде: и маркетинг, приводящий лиды, и AI, отвечающий на них, в одних руках.
- Ориентир на ROI — агент строится не 'красивым', а сокращающим время ответа, не теряющим лиды и снижающим нагрузку на сотрудников.
- Честная граница — AI решает не всё. Открыто говорим, что делает AI, а что человек.
Jarvis — это AI-агент, которого мы сами используем каждый день: он ведёт мониторинг, собирает отчёты и напоминания 24/7. Такого же помощника построим и для вашего бизнеса.
Частые вопросы
Получить бесплатную консультацию
Получить бесплатную консультацию