Проблема
- Заказы в Telegram принимаются вручную — менеджер отвлёкся, сообщение потерялось, заказ упущен.
- Клиент спрашивает цену и наличие, ответ задерживается — он не ждёт и покупает в другом магазине.
- Оплата вручную: клиент переводит на карту, потом присылает чек — путано и ненадёжно.
- На одни и те же вопросы (цена, доставка, часы работы) приходится отвечать вручную весь день.
- Заказы ведутся в Excel или блокноте — непонятно, какой оплачен, а какой отправлен.
- Есть Instagram и сайт, но нормального канала продаж в Telegram нет — самая большая аудитория без внимания.
Решение
Telegram бот-магазин (каталог + корзина + заказ)
Клиент видит категории в боте, выбирает товар с фото и ценой, добавляет в корзину и оформляет заказ — не переходя на сайт, всё внутри Telegram.
Интеграция оплаты Payme, Click и Uzum
Онлайн-оплата прямо в боте: клиент платит через Payme или Click, бот подтверждает оплату и автоматически переводит заказ в статус 'оплачен'. Без ручной проверки чеков.
Чат-бот и автоматические ответы
Бот мгновенно отвечает на частые вопросы (цена, адрес, доставка, часы работы), ведёт клиента по меню и кнопкам — оператор подключается только к сложным случаям.
Интеграция с CRM, Google Sheets и админ-панелью
Каждый заказ автоматически попадает в вашу CRM, Google Sheets или чат менеджера. Через админ-панель вы управляете товарами, ценами и статусами заказов — даже без знания кода.
Автоматизация и уведомления
Бот автоматически сообщает клиенту статус заказа (принят, отправлен, доставлен), рассылает напоминания и акции, мгновенно уведомляет админа о новом заказе.
Что входит
- Изучение бизнес-процесса и проектирование сценария бота (путь заказа)
- Telegram-бот: меню, кнопки, логика каталога и корзины
- Интеграция онлайн-оплаты через Payme / Click / Uzum
- Автоматическая отправка заказа в CRM, Google Sheets или чат менеджера
- Админ-панель — управление товарами, ценами, категориями и заказами
- Автоуведомления и отслеживание статуса (принят → доставлен)
- Интерфейс бота на узбекском и русском (при необходимости и английский)
- Размещение на сервере, запуск и гарантийный период
Как мы работаем
- 1Бесплатная консультация — определяем, какой бот нужен (магазин, чат-бот, автоматизация) и какой процесс он сэкономит.
- 2Сценарий и ТЗ — согласуем меню бота, путь заказа, оплату и интеграции.
- 3Дизайн и разработка — создаём логику бота, каталог, корзину и админ-панель.
- 4Интеграция — подключаем оплату (Payme/Click), CRM и уведомления.
- 5Тестирование — проверяем на реальных сценариях заказа и оплаты, исправляем ошибки.
- 6Запуск и поддержка — бот начинает работать вживую, обучаем вашу команду управлению.
Почему именно VOX
- 8+ лет опыта, резидент IT Park, 40+ проектов — запускали ботов, интеграции и платёжные системы в реальном бизнесе.
- Знаем интеграцию оплаты изнутри — строим ботов, работающих с Payme, Click и Uzum.
- Сайт, AI-агент и Telegram-бот — в одной команде: в каком бы канале ни пришёл клиент, он попадает в единую систему.
- Бот делается не 'красивым', а продающим — удобный путь заказа, меньше шагов, больше завершённых оплат.
- Честные границы — открыто говорим, что отдать боту, а что человеку; не продаём лишнее.
Мы каждый день используем собственных AI-ботов (Jarvis) в Telegram — они управляют заказами, уведомлениями и автоматизацией в реальном времени. Для вашего бизнеса создадим такого же надёжного бота.
Частые вопросы
Получить бесплатную консультацию
Получить бесплатную консультацию